Почему на виртуальном складе образовался минус / плюс? (Бакалейная продукция)

Для выяснения причин несоответствия остатков на балансе виртуального склада, участникам оборота необходимо
самостоятельно провести анализ/сверку документов, которые повлияли на баланс виртуального склада , т.к. со стороны
Оператора-ЦРПТ невозможно проверить соответствует ли приход/расход в обработанном документе (УПД, чеке, выводе из
оборота) тому, что было фактически принято/отгружено участником оборота.

Обратите внимание! Корректировка остатков на виртуальном складе в личном кабинете (ЛК) системы маркировки Честный Знак
(https://markirovka.crpt.ru/login-kep) не является обязанностью участника. Отклонение значения остатков на виртуальном
складе от физического количества товарного запаса не несет никаких рисков при анализе деятельности организации. В
прослеживание и аналитику принимаются сведения о данных прихода и расхода, по сведениям об операциях, которые подает
участник.

Для просмотра документов, которые повлияли на баланс виртуального склада в ЛК системы маркировки необходимо сформировать
отчет по виртуальному складу с детализацией . Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете системы маркировки с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи
(УКЭП).

Перейти в необходимую товарную группу и открыть раздел « Отчеты ».

Выбрать из предложенного списка — « Отчет по виртуальному складу ».

Для запуска отчета необходимо заполнить параметры в левой части экрана.

Обращаем внимание! В параметре «Вид отчёта» необходимо выбрать вид — «С детализацией». Остальные параметры заполняются
на усмотрение участника.

После заполнения всех необходимых параметров нажать кнопку « Применить ».

В сформированном отчёте по складу с детализацией можно увидеть документ, который повлиял на баланс виртуального склада в
столбце «Тип документа». Подробнее с видами документов, влияющих на баланс, рекомендуем ознакомиться в разделе « Типы
документов, влияющие на баланс
(https://docs.crpt.ru/gismt/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5_%D1%81%D0%BE_%D1%81%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BC/#tipy_dokumentov_vliyayushchie_na_balans)
».

В случае если на балансе виртуального склада отображаются расхождения в части сформированного прихода либо расхода, то
рекомендуем выполнить следующие проверки:

Необходимо проверить входящие и исходящие УПД / УКД / УПД(и) на факт подписания с Вашей стороны или со стороны Вашего
контрагента. В случае если УПД / УКД / УПД(и) не подписан, то необходимо подписать данный документ.

По всем документам со статусом «Обработан с ошибкой» должен быть проведен анализ, и в случае необходимости, должны быть
подписаны исправительные документы.

Проверить универсальные документы и документы прямой подачи сведений (например, документ «Вывод из оборота») на
корректность предоставленных сведений. В случае если количество или код товара (GTIN) не соответствуют фактически
оборачиваемому товару, то провести исправление некорректных документов.

Подробная инструкция по формированию отчета: Инструкции по работе с функциональностью «Выгрузки» и «Отчеты»
(https://docs.crpt.ru/gismt/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81_%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BE%D0%BA/)
(раздел « Отчет по виртуальному складу
(https://docs.crpt.ru/gismt/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81_%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BE%D0%BA/#_%D0%BE%D1%82%D1%87%D1%91%D1%82_%D0%BF%D0%BE_%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D1%83_%D1%81%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D1%83)
»).
В Честном сообществе собраны пошаговые видеоинструкции (https://markirovka.ru/video_instructions/) по всем вопросам и
процессам системы маркировки.