Приложение «МП Честный Знак.Бизнес» долго сканирует КМ

5 августа 2026 19:29

Мобильное приложение « Честный ЗНАК.Бизнес (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/mobile_business/) » предназначено для
проверки структуры КМ и их статуса. Оно более чувствительно к структуре Data Matrix, так как проверка кодов проводится
на соответствие ГОСТам, указанным в ППРФ . Сканер приложения подгружает искусственный интеллект и подключается к широкой
базе проверок на ошибки в структуре Data Matrix.

Участникам оборота товаров рекомендуется использовать мобильное приложение « Честный ЗНАК. Бизнес » .

Обращаем внимание! Мобильное приложение « Честный ЗНАК » для потребителя предназначено для конечного потребителя
(физического лица), который не должен встретить в розничной продаже товар со статусом, отличным от « В обороте » .
Сканирование производится только по коду идентификации ( полная структура не проверяется ). Приложение предназначено для
проверки товара конечным потребителем в розничной сети.

Примечание: Скорость считывания Data Matrix сканером камеры или лазерным модулем ТСД зависит от следующих факторов:

низкое качество (нечеткая или плотная (жирная) печать кода);

стабильная работа сканирования при включенном VPN не гарантируется ;

засвечивание от источников света или плохое освещение;

этикетка наклеена на изогнутую поверхность (изгиб структуры сегментов);

этикетка физически повреждена, стерта, поцарапана, имеет вмятины или не соответствует требованиям Постановления (имеет
ошибки внутри структуры);

перебои или слабое интернет-соединение во время сканирования (уведомление «Код не найден») ;

дешевый модуль камеры (бюджетное мобильное устройство);

внутреннее ПО (встроенное производителем ТСД) не настроено на считывание Data Matrix.

В ином случае рекомендуем направить этикетки Data Matrix для анализа в службу технической поддержки «Честного ЗНАКа» на
адрес support@crpt.ru (mailto:support@crpt.ru) или воспользоваться формой обращения на сайте честныйзнак.рф
(https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/) .

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля