подписание договоров со стороны Оператора в тестовом контуре

Оператор не подписывает договора в тестовом контуре. Уведомление и заявка подписаны.

Договора находятся в статусе «Ждут подписание со стороны «Оператора» с 18.09.25г.

ID 600067399 (ООО «Кондитерская фабрика «Квартет»)

С личного кабинета в поддержку написать не возможно, выскакивает сообщение «невозможно выполнить запрос. внутренняя
ошибка сервера»

Также модерация карточки товара в личном кабинете в тестовом контуре длится уже более 3-х рабочих дней (с 17.10.2025)

Письма в ТП ( support@crpt.ru (mailto:support@crpt.ru) ) остаются без ответа.

Хотелось бы понимать, это какой-то технический сбой или просто много вопросов и до наших ещё не дошла очередь.