Неверный формат КМ

Пытаюсь оформить отчет о нанесении, загружаю КМ и файла на вкладке ПЕЧАТЬ/Экспорт но почему то выдает «Неверный формат
кода маркировки: код маркировки товара должен содержать полный код маркировки, включая код проверки»
Пишу в поддержку присылают стандартную отписку инструкцию.

Как решить проблему?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Н А
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, номер обращения.
16.07.2026 20:16
Н А
Таже самая ошибка и не понятно что делать
21.07.2026 20:34
Н А
Таже шибка, Честный знак динамит и не знает в чем вопрос
22.07.2026 15:21
Н А
Вероятно, они имеют в виду криптохвост. Вы вносите данные без него. Сканировать нужно именно с марки, а не копировать
текст.
25.07.2026 01:01
Н А
Беспролезная поддержка, позорище
18.08.2026 21:05
Н А
Ровно такая же проблема, причем даже если сканировать непосредственно этикетку в ЧЗ.
24.08.2026 19:47
Н А
Владимир, там не хватает служебных символов при сканировании. Сделал небольшую обработку, стал проходить контроль.
https://github.com/KanoKito/DM-code-converter
25.08.2026 12:56
Н А
Такая же проблема
26.08.2026 20:43
Н А
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вам удалось решить эту проблему и каким путем?
19.09.2026 21:59
Н А
Денис, попробовал вашу обработку.
Но при конвертации, код остается точно таким же.

И при сохранении в cvs получается две строки.

(01)04606056442151(21)e!PNDjQd;aVzCHr)iFwr(91)EE12(92)hl9cdpfexWCPKhTE+zMAyyDj2Am2bO0JgAcoVx523ig=
17.10.2026 18:04
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля