Возврат от розничного покупателя товара с нечитаемой маркировкой. Перемаркировка

Мы продаем товары, подлежащие маркировке, розничному покупателю. Товары приобретаем у дистрибьютора. В данный момент
есть возможность продавать товар как с маркировкой, так и без нее. Однако в ближайшем будущем тестовый период
закончится, и необходимо будет по всем товарам вести учет с маркировкой. Возникло несколько вопросов:
1. Где взять коды на остатки товаров, которые приобретены у дистрибьютора без кодов:

Кто из участников процесса имеет право самостоятельно запросить коды в ЧЗ, только производитель, или также и
дистрибьютор, и продавец, приобретший продукцию у дистрибьютора и продающий ее розничному покупателю.

Обязан ли дистрибьютор, который продал товар без маркировки в тестовом периоде, к старту обязательного периода
предоставить покупателю коды на остатки данной продукции либо принять возврат. Есть ли какие-либо юридические положения
по данному вопросу?

2. Если розничный покупатель возвращает нам товар с поврежденным кодом маркировки и без чека, т.е. идентифицировать
марку нельзя, как мы должны поступать с данным товаром.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Н А
Добрый день.
1. Подробно про маркировку остатков в статье Честного сообщества ( До какого числа можно было промаркировать товарные
остатки?
(https://markirovka.ru/knowledge/tovarnye-gruppy/badi/nuzhno-li-markirovat-produktsiyu-proizvedennuyu-vvezennuyu-v-rf-do-starta-obyazatelnoy-markirovki-bad)
).

2. При возврате товаров от покупателя с поврежденным СИ либо без СИ (возможность идентифицировать товары отсутствует)
собственник товара может выполнить повторную маркировку товаров. Подробная инструкция: Перемаркировка
(https://docs.crpt.ru/gismt/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0/) .
09.04.2026 19:09
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля