Главная Сообщество Технические вопросы: API и ошибки Назад

Функциональность регистрации и авторизации в ГИС МТ в данный момент недоступна

А н

Автор не указан

1 апреля 2023

Добрый день!

После обновления КЭП перестал заходить в личный кабинет, появилась ошибка «Функциональность регистрации и авторизации в ГИС МТ в данный момент недоступна». Хотя до этого прекрасно все работало!

На рабочем месте установлен CSP 5.0. Очистка кэша не помогла.

ИНН 320204522623

Почта foxycons@yandex.ru

Прошу помочь со входом в ЛК!

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

Сначала старые комментарии

Сначала новые комментарии

Сообщество Маркировки Эксперт

Представитель Честного знака

Команда сообщества

Добрый день!

Необходимо отключить плагин «Рутокен» в расширении и добавить личный сертификат через КриптоПро CSP.

Инструкция по установке личного сертификата при помощи Криптопровайдера КриптоПро CSP:

1. Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».

3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».

4. В следующем окне нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.

5. Если кнопка «Установить» отсутствует, то в окне «Сертификат для просмотра» нажмите на кнопку «Свойства».

6. В открывшемся окне выберите «Установить сертификат».

7. В окне «Мастер импорта сертификатов» выберите «Далее». В следующем окне оставьте переключатель на пункте «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» и нажмите «Далее». Сертификат будет установлен в хранилище «Личные».

8. В следующем окне выберите «Далее», затем нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь сообщения об успешной установке.

Также необходимо очистить кэш DNS.

1. Нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить». Также можно использовать сочетание клавиш Win + R.

2. В открывшемся окне в поле «Открыть» вписать команду – cmd и нажать кнопку «ОК». Откроется окно командной строки.

3. В командной строке необходимо вписать команду –ipconfig/flushdns и нажать на клавиатуре «Enter».

03.04.2023 11:45