Доступность сервиса "Честный знак"

Добрый день!
На прошлой неделе несколько дней подряд наблюдали странную ситуацию. Утром честный знак работалл, а после обеда
переставал. Сисадмины разводят рукками. Поддержка ЧЗ тоже. Хочется понять, где может быть проблема:

Отправили заявку на эмиссию. Она пришла в честный знак и все в ЛК прекрасно обработалось. А запрос на результат не
оьбрабатывает, как будто ресурс suzgrid.crpt.ru недоступен:

GET https://suzgrid.crpt.ru:443/api/v3/ping?omsId=4dd9ec04-47c2-490f-b4d8-3dffd52f95aa

clientToken: ***************

Accept: application/json

Content-Type: application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8

Код состояния: 400

Expires: 0

Connection: keep-alive

Transfer-Encoding: chunked

X-Api-Error: true

Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate

X-Frame-Options: DENY

Content-Type: application/json

X-Content-Type-Options: nosniff

Date: Sat, 01 Nov 2025 12:30:05 GMT

X-XSS-Protection: 1; mode=block

Pragma: no-cache

Server: nginx

{«globalErrors»:[{«errorCode»:1090,«error»:«Проверка учетных данных УОТ не пройдена»}],«success»:false}