Реализация молочной продукции с марками Беларусь

Добрый день, коллеги. Постоянно сталкиваемся с проблемами при розничной реализации молочной продукции маркированной марками Республики Беларусь. Проверка марок при реализации не проходит в ГИС МТ из-за чего возникают конфликты с покупателями. Пробовали проверять марки через мобильное приложение «ЧЗ» - одна и та же марка в разное время то проходит проверку, то не проходит. Можно ли получить информацию, на сколько стабильно функционирует процесс? Как продавать эту продукцию?