Нет связи с СУЗ

УТ 11.4.13.209

При настройке обмена с СУЗ пишет «нет связи».

Ошибка

При выполнении запроса api/v2/tires/ping?omsId=8f3547e8-7146-4fc1-a0fe-23bebe9dc3c6 возникла ошибка.
Код состояния HTTP: 400.
Текст ошибки: {
«globalErrors»: [
{
«errorCode»: 1090,
«error»: «Проверка учетных данных УОТ не пройдена»
}
],
«success»: false
}.

Где искать проблему?

Может ли быть, что слишком старая версия УТ?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Н А
Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru
(mailto:support@crpt.ru) .
02.04.2026 20:35
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля